Politique de Confidentialité

Qui traite vos données

Les données personnelles recueillies sur ce site sont traitées par Auto MarAzul, Lda (Alvor Car Hire), dont le siège est R. Marquês de Pombal 23A, 8500-021 Alvor, Portugal, en qualité de responsable du traitement.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à bookings@alvorcarhire.com.

Quelles données nous recueillons

Les données d'identification et de contact que vous fournissez dans les formulaires de demande de réservation et de contact : nom, e-mail, téléphone, adresse, ville, code postal, pays, tranche d'âge du conducteur et, le cas échéant, numéro de vol et observations.

Les données de la location souhaitée : lieux et dates de prise en charge et de restitution, et véhicule choisi.

Les données techniques de navigation recueillies par cookies et outils de mesure d'audience, comme décrit ci-dessous.

Pourquoi nous les utilisons

Répondre aux demandes d'information et de réservation et gérer le contrat de location (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).

Respecter des obligations légales, notamment fiscales et d'identification du conducteur auprès des autorités.

Améliorer le site et mesurer son utilisation, sur la base de votre consentement lorsque des cookies non essentiels sont utilisés.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de contact sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier contact.

Les données relatives aux contrats de location sont conservées pendant les délais légaux applicables, notamment 10 ans à des fins fiscales.

Avec qui nous les partageons

Avec des prestataires agissant pour notre compte, tels que l'hébergement web, les services de messagerie et le traitement des paiements, toujours dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.

Avec les assureurs et les autorités compétentes, lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou exigé par la loi.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing.

Transferts internationaux

Lorsqu'un prestataire traite des données en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour conserver votre session et la langue choisie.

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation de vos données, d'un droit d'opposition au traitement et d'un droit à la portabilité, conformément au Règlement général sur la protection des données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à bookings@alvorcarhire.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la CNPD (www.cnpd.pt).

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.